菜鳥物流科技IoT（物聯網）產品再獲新成果。由菜鳥主導的精準射頻識別技術（RFID）電子標簽出貨量已超1億片，位居物流企業首位。出貨量達成上述量級，距離菜鳥對外公布該技術不到2年時間。業內人士認為，物聯網是供應鏈數智化升級的關鍵路徑，菜鳥能夠在較短時間內取得上述成果，既預示著菜鳥在技術上得到了更充分的沉淀，也反映出市場對菜鳥RFID產品的認可。

作為繼條形碼、二維碼之后的第三代識別技術，RFID被視為是21世紀最具發展潛力的信息技術之一，一般被用于供應鏈的商品流通中的貨物盤點、出入庫交接，以及全鏈路追蹤。此前，因為技術突破有限，識別準確率不高，RFID一直未能大規模投入實際應用。2021年4月，菜鳥主導的RFID技術曝光。當時媒體報道稱，通過優化芯片、讀寫器及其背后的一整套識別算法，菜鳥將RFID的識別準確率大幅提升，達到全球領先。這一關鍵技術的突破，使得RFID的大規模商業應用成為可能。

菜鳥物流科技IoT業務總經理徐明介紹，如今，菜鳥RFID最優識別準確率已進一步提升至99.9%。菜鳥RFID技術突破的關鍵在于標簽和讀寫器。菜鳥基于芯片研發的定制化標簽，使RFID在識別靈敏度上大幅提升，尤其是很好地解決了在含金屬和液體等場景下的識別準確率難以提升的問題。RFID技術取得突破后，菜鳥快速建立了產品和解決方案，例如鞋服供應鏈解決方案、食品供應鏈解決方案、周轉容器解決方案等。目前，菜鳥RFID技術已廣泛應用于服飾、食品、物流等行業當中，相關能力獲得了客戶驗證和認可。

“物聯網正在加速向各行業滲透，菜鳥RFID技術的大規模應用，有望大幅推動供應鏈和物流領域的數字化升級”，徐明舉例介紹稱，服飾品牌的SKU數以千計，商家不僅有促銷季而且有庫存壓力，這為RFID提供了天然的應用場景。通過部署RFID的解決方案，商家可以實現從輔料工廠到倉庫到門店的端到端供應鏈數字化，帶來明顯的提效和降本，并推動數據支撐下的運營和業務決策。“以往盤點一個服裝門店往往需要員工花費2~3天時間，而通過RFID技術，只需要用RFID手持機可以在不到半小時內快速盤點存貨，極大的提高盤點效率，降低差錯率。此外通過RFID技術，消費者還可以自助結賬，提升消費體驗。”

除了提升盤點效率與準確率，RFID技術也有效改善品牌商家供應鏈管理水平。此前，因為有大量液體以及金屬包裝，RFID讀取識別難度高，RFID技術在食品行業推廣不力。如今通過內置在紙箱的菜鳥RFID標簽，貨物在供應鏈上下游哪個環節、停留多少時間、有沒有串貨均一清二楚，品牌可以根據數據的實時采集、提取、分析，進行動態決策，通過RFID帶來的全鏈路可視化，驅動業務增長。