菜鳥速遞是菜鳥集團旗下推出的自營快遞品牌，是為電子商務量身打造成本和服務質(zhì)量差異化組合的優(yōu)質(zhì)快遞服務。

通過全國自營網(wǎng)絡建設，菜鳥速遞為天貓超市等眾多渠道的商家和品牌提供上門攬收、中轉配送、在途攔截、逆向退貨、售后客服等一站式快速、可靠和準時的快遞服務，并保證送貨上門。目前已在約300個城市提供次晨達、次日達和按需送貨上門服務，重點城市最快半日達。在服務淘寶和天貓平臺的快遞公司中，菜鳥速遞的送貨上門率業(yè)內(nèi)最高。