作為一家智慧物流企業(yè)，菜鳥的智能物流網(wǎng)絡擁有最先進的技術支撐，并在數(shù)字化技術的研發(fā)和應用方面持續(xù)創(chuàng)新，通過部署自主研發(fā)的智能硬件、自動化、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進技術，智能布控關鍵網(wǎng)絡節(jié)點，能夠處理各類高峰需求，提供兼具非凡的靈活性、可預見性和高效率的網(wǎng)絡運營。

科技及其他服務主要包括：菜鳥驛站、菜鳥App、物流科技和物流資產(chǎn)服務。通過提供技術解決方案，菜鳥已經(jīng)建成全球最大的數(shù)字化驛站網(wǎng)絡，擁有全球使用最廣泛的物流App。