打造CARE服務理念 實現客戶價值
園區運營服務
園區運營服務 客戶第一 Customer First Culture
客戶服務首問責任制 、全體小二“親聽三小時”;總部24小時服務熱線 、客戶調研機制、年度產品評估。
專注服務 Attentive
咨詢顧問服務、定制增值服務、物流科技服務、物流倉儲服務、物業配套服務。
及時響應 Reponsive
“1511”服務承諾、15 分鐘內響應;1 天內反饋進度、1 天內解決緊急事項。
生態資源 Ecological
依托阿里巴巴在商業運營、云計算、金融支付、投融資等方面積累的生態資源,可根據客戶需要及匹配度,鏈接相關資源,助力客戶業務成長。