打造CARE服務(wù)理念 實(shí)現(xiàn)客戶價值
園區(qū)運(yùn)營服務(wù)
園區(qū)運(yùn)營服務(wù) 客戶第一 Customer First Culture
客戶服務(wù)首問責(zé)任制 、全體小二“親聽三小時”;總部24小時服務(wù)熱線 、客戶調(diào)研機(jī)制、年度產(chǎn)品評估。
專注服務(wù) Attentive
咨詢顧問服務(wù)、定制增值服務(wù)、物流科技服務(wù)、物流倉儲服務(wù)、物業(yè)配套服務(wù)。
及時響應(yīng) Reponsive
“1511”服務(wù)承諾、15 分鐘內(nèi)響應(yīng);1 天內(nèi)反饋進(jìn)度、1 天內(nèi)解決緊急事項(xiàng)。
生態(tài)資源 Ecological
依托阿里巴巴在商業(yè)運(yùn)營、云計算、金融支付、投融資等方面積累的生態(tài)資源,可根據(jù)客戶需要及匹配度,鏈接相關(guān)資源,助力客戶業(yè)務(wù)成長。